

은색 덮개판 위 도어락, 보이는 것
연회색 문 손잡이 쪽에 모서리가 둥근 은색 덮개판이 붙어 있고, 위쪽에는 돋을새김 글씨가 보입니다. 그 가운데에 검고 길쭉한 레버형 도어락이 놓여 있고, 은색 테두리가 몸체를 둘러쌉니다. 위쪽 모서리에는 푸른 테이프 조각이 있습니다.
몸체 중간에는 카드 표시가 있고, 아래쪽에는 둥근 부분과 왼쪽으로 뻗은 검은 레버가 있습니다. 문 오른쪽에는 세로로 긴 금속 보호판이 문틀 쪽에 붙어 있고, 바닥은 대리석 같은 타일입니다.
- 덮개판: 이전 도어락 자리를 가리는 판으로 보이며, 새 도어락과 크기가 맞는지가 중요합니다.
- 카드 표시: 카드로 여는 방식이 있는 제품입니다.
- 번호판: 이 사진에서는 번호 버튼이 보이지 않습니다.
- 푸른 테이프: 용도는 사진만으로 알 수 없습니다.
덮개판이 있으면 도어락 고정 상태도 함께 확인하게 됩니다. 덜컹거리면 고정 나사부터 봅니다.
덮개판은 이전에 쓰던 도어락 자리를 가려 주는 용도로 많이 쓰입니다. 덮개판이 문과 잘 맞으면 깔끔하지만, 맞지 않으면 틈이 생겨 본체가 흔들리는 원인이 되기도 합니다.
동춘2동 도어락수리, 부품별 증상 표
덮개판이 달린 문은 도어락 본체가 흔들려 생기는 증상과 부품 자체의 증상이 섞이기 쉽습니다. 아래처럼 나누어 보시면 도움이 됩니다.
| 부품 | 이렇게 나타납니다 | 먼저 볼 것 |
|---|---|---|
| 모터 | 찰칵 소리 없이 윙 소리만 들리고 문이 안 열림 | 입력 직후 소리의 길이 |
| 키패드 | 카드나 번호에 반응이 없고 불빛도 약함 | 전원 상태와 인식 표면 |
| 걸쇠·데드볼트 | 문을 당기면 걸리고 레버가 뻑뻑함 | 문틀 받이판과 문의 처짐 |
본체가 흔들릴 때는 부품이 맞물리는 위치가 어긋나 증상이 생기기도 합니다. 이 경우에는 고정부터 다시 잡아야 합니다.
카드 인식이 안 되는 경우는 카드를 대는 위치가 맞지 않거나 인식부가 약해진 경우가 있습니다. 카드를 조금씩 위치를 바꾸어 대 보시고, 어느 곳에서 반응이 있는지 알려 주시면 도움이 됩니다.
동춘2동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536출장 수리는 이렇게 이어집니다
- 고정 확인도어락이 덮개판에 단단히 붙어 있는지 봅니다.
- 전원 확인전원 상태와 접촉을 먼저 확인합니다.
- 반응 확인카드나 번호 입력에 소리와 불빛이 나는지 봅니다.
- 부품 가리기모터, 인식부, 걸쇠 중 증상과 맞는 곳을 좁힙니다.
- 정리고칠 수 있는지, 바꾸는 편이 나은지 설명합니다.
동춘2동 현장에서도 이 순서로 확인하면서 설명을 합니다.
확인 결과 한 부분만 문제라면 그 부분만 손보고, 여러 곳이 함께 약해졌다면 바꾸는 편이 나을 수 있습니다. 고르기 전에 이유부터 쉬운 말로 설명합니다.
동춘2동에서 전화로 알려 주실 것
- 도어락이 흔들리는지
- 카드나 번호에 소리와 불빛이 있는지
- 덮개판과 도어락이 함께 보이는 사진
사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 급히 문을 열어야 하는 상황이면 그 말씀도 먼저 해 주세요.
연수구 이웃 동도 같은 날 출장
연수구 안에서는 송도2동·송도3동·송도4동·송도5동·옥련1동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 송도2동과 송도3동에서도 소리와 불빛 상태를 먼저 말씀해 주시면 편합니다. 송도4동, 송도5동, 옥련1동 쪽도 문과 도어락 모양만 알려 주시면 통화가 짧아집니다. 전화 한 통이면 됩니다. 급하실 때는 말씀만 해 주셔도 됩니다.
자주 묻는 질문
동춘2동 도어락 수리, 덮개판이 있어도 되나요?
덮개판이 있으면 본체 고정과 크기를 같이 확인합니다. 사진을 보내 주시면 통화로 먼저 안내합니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다.
도어락이 덜컹거리면 어떻게 하나요?
억지로 조이지 마시고 먼저 전화 주세요. 고정 상태를 확인하고 필요한 부분만 손봅니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다.
카드는 되는데 번호가 안 되면 어디 문제인가요?
키패드 쪽일 수 있습니다. 어느 방식이 안 되는지 알려 주시면 도움이 됩니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다.